对内对外讨论甚至争论了无数次,分享几条不成熟看法:
交互能解决一个个功能,但用户的需求是一串串功能,这是我理解为什么交互算过得去,但网站还是那么烂的原因,行为上userfriendly不能满足用户的底层认知需求。
能够拿得出东西,明确用户需求,我认为是合格产品经理必备的能力。关于落实和传达,逻辑关系复杂到一定程度,文字无法准确表达,于是很容易造成交互设计师对概念的理解缺失,或者说不知道拿什么来交互。
形成规模的产品,需要类似做信息逻辑搭建的角色,来衔接产品经理和交互设计师之间的断层。产品经理通常不具备完成结构图和线框图等类似信息描述交付物的能力,最关键的问题,麻烦不在解决,而是统一和协调(预防问题),尤其是平台级应用。
信息架构与交互设计在提方案时无法绝对分开,因为两者在落实上的交集很广,但事实上是两种截然不同的能力。同样的例子,市场分析和用户研究,分工和流程不可一概而论。
流程是工作方式的问题,有需求才改进流程,基于现实状况可能会存在问题。但基本上都认同,成熟流程的分工会越来越细,高精尖T型人才的专业方向将越来越明确。
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